Мы доставляем премиальные ткани по всей России — бережно и в удобные для вас сроки. Выберите подходящий способ доставки при оформлении заказа:

• Транспортные компании (СДЭК, Boxberry, Деловые Линии и др.) — оптимальный вариант для крупных и объёмных заказов. Вы можете выбрать пункт выдачи или заказать доставку до двери.
• Почта России — надёжный способ получить заказ даже в отдалённые регионы. Подходит для небольших отрезов ткани.

          Как оформить доставку

1. При оформлении заказа в корзине выберите предпочтительный способ доставки.
2. Укажите адрес (если выбран курьер или отделение почты) или выберите ближайший пункт выдачи транспортной компании.
3. Рассчитайте стоимость доставки — она автоматически отобразится после ввода адреса.
4. Завершите оформление заказа.

          Сроки доставки
Ориентировочные сроки доставки после отправки заказа:

• по г. Владимир и области: 1–3 рабочих дня;
• в крупные города России: 3–7 рабочих дней;
• в отдалённые регионы: 7–14 рабочих дней.

Точные сроки будут указаны при оформлении заказа с учётом выбранного способа доставки и вашего местоположения.
          Стоимость доставки
Цена зависит от:

• веса и объёма заказа (ткани на отрез рассчитываются по метражам);
• выбранного способа доставки;
• удаленности региона.

          Условия бесплатной доставки:

• при заказе от 15 000 рублей — доставка Почтой России;
• при заказе от 25 000 рублей — доставка транспортной компанией до пункта выдачи.

Для курьерской доставки до двери и отправлений в отдалённые регионы условия могут отличаться — уточняйте при оформлении заказа.
          Особенности упаковки
Мы заботимся о сохранности ваших тканей:

• каждый отрез аккуратно складывается или скручивается в рулон;
• дополнительно упаковывается в плотную плёнку или картонную тубу (для особо деликатных тканей);
• помещается в прочную коробку или пакет с защитой от влаги и загрязнений;
• на упаковке указывается номер заказа и ваши контактные данные.

          Отслеживание заказа
После отправки вы получите:

• трек‑номер для отслеживания на сайте транспортной компании или Почты России;
• ссылку для онлайн‑мониторинга статуса доставки;
• уведомления о смене статуса (при наличии такой опции у перевозчика).

          Получение заказа

• В пункте выдачи: предъявите паспорт и назовите номер заказа.
• При курьерской доставке: проверьте целостность упаковки, затем подпишите акт приёма‑передачи.
• На почте: получите извещение и заберите посылку в отделении, предъявив паспорт.

Если вы не можете получить заказ лично, это может сделать доверенное лицо — ему потребуется нотариальная доверенность и его паспорт.

          Важные примечания

• Мы отправляем заказы в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.
• Если какой‑то ткани из заказа временно нет в наличии, мы свяжемся с вами для согласования сроков или замены.
• Страхование отправлений включено в стоимость доставки — ваш заказ защищён на всём пути.

          Остались вопросы?
Мы поможем подобрать оптимальный вариант доставки и ответим на все вопросы!
      по телефону: +7 (904) 039-04-27;
      по e‑mail: tkanika.shop@mail.ru;

Мы всегда рады помочь!