Мы предлагаем удобную и безопасную схему оплаты: вы оплачиваете заказ после его оформления — по банковским реквизитам, которые автоматически придут на электронную почту.
Как это работает- Оформите заказ. Выберите нужные ткани, укажите метраж и добавьте товары в корзину. Заполните необходимые данные, включая актуальный адрес электронной почты — на него будут отправлены платёжные реквизиты.
- Получите реквизиты. Сразу после оформления заказа на указанный e‑mail придёт письмо с:
- суммой к оплате (с учётом доставки, если она выбрана);
- банковскими реквизитами для перевода;
- номером вашего заказа — его важно указать в назначении платежа;
- сроком для оплаты (рекомендуем произвести платёж в течение 3 рабочих дней, чтобы мы могли оперативно подготовить ткань к отправке).
- Произведите оплату. Переведите указанную сумму любым удобным способом:
- через мобильное приложение вашего банка;
- в интернет‑банке;
- в отделении банка.
- Подтвердите оплату (необязательно, но приветствуется). Для ускорения обработки заказа вы можете отправить копию платёжного поручения на нашу электронную почту или сообщить о платеже через форму обратной связи.
- Дождитесь подтверждения. Как только платёж поступит на наш счёт, вы получите автоматическое уведомление на e‑mail. Мы сразу начнём подготовку вашего заказа к отправке.
Важные условия- Резерв товара. После оформления заказа выбранные ткани резервируются за вами на 3 рабочих дня. Если оплата не поступит в этот срок, резерв будет снят, а заказ автоматически аннулирован. При необходимости срок резерва можно продлить — просто напишите нам.
- Назначение платежа. Обязательно указывайте номер заказа в поле «Назначение платежа». Это позволит нам быстро идентифицировать ваш платёж и избежать задержек.
- Сумма к оплате. В письме с реквизитами указана окончательная сумма, включающая стоимость тканей и, при выборе, стоимость доставки. Никаких скрытых комиссий или доплат после оформления заказа не предусмотрено.
- Подтверждение платежа. Стандартный срок зачисления средств — от нескольких минут до 1 рабочего дня в зависимости от вашего банка. Мы начинаем обработку заказа сразу после фактического поступления денег на наш счёт.
Если у вас остались вопросы по оплате, свяжитесь с нашей службой поддержки:
по телефону:
+7 (904) 039-04-27;
по e‑mail:
yuliya_.@mail.ru;
Мы всегда рады помочь!